全国事业单位招考面试标准测试【02】

　　【导 入 语】

　　请用两三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。

　　此题用于简单问候或寒喧之后，起自然过渡、导人正题的作用，其目的一是让考生放松，能自然进入面试情境;二是了解考生的学习、工作、生活经历;三是考查考生自我认知能力。

　　一、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?

　　出题思路：情境性问题。将考生置于两难情境中，考查其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。

　　评分参考标准：

　　好：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。

　　中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的信任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。

　　差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。

　　二、在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，领导的报告刚刚开始，文中要多次提到该数据，你该怎么办?

　　出题思路：情境性问题。考官给考生制造突发意外情境，考查其面对压力的应变能

　　评分参考标准：

　　好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。倒水的机会递一张纸条提醒报告人等方法。

　　中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或办法不够巧妙。

　　差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨自己比如，叮利用给领导

　　三、你亲身经历过的哪一件事令你最为愤怒，你当时是如何表现的，现在看来，你认为当时的表现方式与处理方式是否合适。

　　出题思路：行为性问题，考查考生的自我情绪控制。一个人的情绪特征具有一贯性，可以通过对考生以往的情绪表现，来预测他今后的情绪控制能力。同时，能自我反省与认识情绪是进行情绪自我控制的条件之一，通过了解考生当时的情绪反应以及事后对情绪反应的认识，来预测其情绪控制能力。考官应注意对事件细节的追问。

　　评分参考标准：

　　好：对事件及情绪反应的描述自然真实，既不蓄意隐瞒，也不刻意渲染，对过去的反应有清醒的认识与深刻的思考。

　　中：对情绪反应有一定的认识与思考，但分析不够深刻。

　　差：仅强调当时的表现反应，事后未做过多的思考，或回答没有什么值得愤怒的事，隐瞒真实情况。

　　四、最近什么电视节目(或读过的什么书)给你留下的印象最深刻?为什么?

　　出题思路：行为性题目，用于收尾。通过询问一些业余生活，同时也能对考生的兴趣与思维作一些侧面的了解。此类题可不对考生作评分。