2024年5月5日 星期天

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时事热点评析:新浪微博何以放任名人出走

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  近日,以围观中国著称的新浪微博,自己成为了围观的对象。事因张鸣、于建嵘等名人不满新浪微博管理者的过度删帖,用脚投票,拔腿走人。张鸣不仅做,还说,引得围观无数,立即引爆了新浪的“微博门”事件。新浪依靠人气来撑场子,张鸣等人弄出这么个动静来,显然有一种砸场子的味道。这对新浪品牌构成极大的威胁。不过,新浪一开始似乎没意识到名博出走的严重性,或者说,即便意识到了,也是无可奈何,让他们去吧。甚至,新浪副总裁陈彤还在微博上播放《啊,朋友再见》送客。

  提及微博,不能不想到新浪微博。作为中国微博客最成功的运营者,新浪引爆了一场新媒体的商业革命,凭借微博策略,意外地发现了一座金矿。媒介经济就是注意力经济,谁把人的眼球吸引过来了,谁就成为媒介市场的赢家。在其他网站与诸如博客之类“老的新媒介”拍拖的时候,新浪微博就开始试水微博了。早起的鸟儿有虫子吃,就凭着早起半个时辰,新浪微博就赢得大面积的市场,赚得盆满钵满。

  如今,新浪微博做大了,似乎有店大欺客的架势。反正我这里有的是名人,不缺哪几个,哪怕你是了不得的名人,我也不稀罕,你爱来不来,出入自便。新浪之所以有今天,是因为它常怀谦卑之心,把用户放在心上,把自己的身段放得很低。低头迎客,笑脸送客。即便有傲慢与偏见,也不会显山露水,在面上流露出来。这次陈彤的表现,有点失态,hold不住了。他得罪的不是少数几个名人,而是更多的新浪微博用户。以人气起家的新浪却因“出走门”而面临人气流失的风险,从商业逻辑来看,这是失算的。

  但话说回来,新浪微博也有自己的苦衷。微博这一新媒介平台之所以大受追捧,很大程度上与它得天独厚的技术活性有关。微博凭借技术上的先天优势,可把无数原子化的意见在一个技术平台上呈现出来。这些碎片化的个人意见如恒河之沙,从个体来看,似乎不是很重要,一旦积少成多,形成巨大的围观效应与共振效果,其舆论力量就不可小视了。这几年是微博的发情期,这一年轻媒体几乎每个毛孔都散发着青春荷尔蒙的味道,一路左冲右突,搅动了中国舆论的满池春水,弄出不少动静。可能谁也没想到,小小的微博竟然能牵动数以亿万计的“微动力”,汇聚成一个巨大的舆论场,改变中国当下的舆论大盘结构。微博上的一个小小动静所引发的“蝴蝶效应”,有时会产生翻江倒海的力量,进而改变中国舆论场的大盘走势。微博就像孙行者身上的一根毛发,它能变戏法,说不定会变出一个什么玩意来。如今可能谁也不敢小觑微博了。它能聚变,也能裂变,一旦捕获到热点话题,就能释放出惊人的舆论冲击波。因此,微博的舆论力量具有双向作用:一面是商业的,一面则是政治的。而对于商业门户网站新浪来说,前者是第一位的,当后者累及其商业利益安全时,它只能自清门户,求得眼前安宁。在规定动作面前,新浪原则上不能违逆,其他竞争者也得过这一关。不过,新浪微博在具体的操作技术上不甚娴熟,加之态度傲慢,致使失控走火。

  走在中国舆论一线的新浪微博,会一直面临着商业利益与政治安全的两难抉择。守住政治底线,此乃中国商业媒体的商业底线。新浪成于名人微博,凭此获得巨大的市场利益,但它为此也要承受许多的不能承受之重。二者之间如何平衡,不仅要看新浪怎么玩,还要看人家让你怎么玩。实在平衡不了,也只能看着客户走人了

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