2011年6月11日下午山西省公务员面试真题

　　1、【试题再现】你在大学学习过法律，有监狱服刑人员因为家庭因素产生消极影响，导致改造不积极，甚至产生对抗情绪。你怎么做?

　　【参考答案】作为服务于监狱的一名工作人员，面对犯人的这种消极改造的情况，我会从以下几点帮其走出困境。

　　首先，服刑犯人出现消极对抗情绪是事出有因的，对他的心情我们应该表示理解。我首先会安慰这名服刑人员，在对他表示理解的同时，尽量引导他能够说出不积极改造的真实原因以及来龙去脉，让他在释放自己情绪的同时，也能够了解到他产生对抗情绪的真实原因。

　　其次，针对犯人的家庭的真实情况进行处理。看是否是在组织上可以解决的范围内，如果是组织上可以帮助解决的，那么我会主动帮助这名犯人申请帮助。如果组织上解决不了的事情，还是要以积极引导的方式，让服刑犯人尽量放下家庭因素的影响，放下包袱，安心接受改造。

　　最后，由于我是学法律的，我会充分利用自己的法律知识向该名犯人讲解国家的一些相关犯人管理规定。如果是积极配合进行改造的话，那么改造好了可以提前释放，如果是消极对抗，也许会影响其出狱的时间，因此请其积极配合劳动改造，争取早日出去，开始新生活。

　　【专家点睛】本试题命制背景是以监狱正常工作中遇到的困难情景为题材，重点考查考生在面对工作中的常见问题时是否能够真正处理好，透过考生的处理过程也能够看到考生是否能够运用自己的优势来化解工作当中的难题。

　　2、【试题再现】你刚刚入职，但大家对你有歧视和一些看法，你怎么来处理这种人际关系?

　　【参考答案】作为一名刚刚入职的员工，由于相互之间不熟悉，难免会有疏离感，我会尽快主动融入到团队中去。如果大家真对我有歧视和一些看法，我想这也不是我想看到的结果。面对这种情况，我会从以下几点来改善与同事们之间的关系。

　　首先，在自己做事风格方面要收敛一些，可能是自己做事的方式方法有些不恰当，因此遭到很多人的歧视并且对我有看法。所以我要坚持低调做人，高调做事。

　　其次，多与同事沟通交流，在不懂的地方要谦虚，不要不懂装懂，而要多向同事请教。平时工作期间要坚持不怕苦不怕累，不因事小而不为，从打扫卫生的小事到完成正常工作做起，并事事都尽求完美。

　　再次，要尽快地融入团队，多参加一些集体活动，通过交往逐渐地改变大家对我的不好印象。

　　最后，不因同事对我的歧视和看法而影响自己的工作激情，而是以更加饱满的态度来面对此事，通过真诚的沟通，积极化解这种不良的人际关系现状，克服进入新单位后的困难局面。

　　【专家点睛】考生作答本题既要有主观上的自我反思，自我改正，又要有客观上的沟通交流，了解到同事对自己有歧视和看法的真正原因，以便有针对性地改变人际关系的困境，从而克服刚刚入职的困境，更好地开展工作。

　　3、【试题再现】某地方政府花费数千万盖办公楼，不久后因为建设高铁而拆迁让路。有人说这是“败家子工程”，说明当初规划不合理，领导意识有问题。你怎么看。

　　【参考答案】 才两年多的办公楼，因为要为高铁建设让路，而面临“被拆除”的窘境，使巨额投资打了水漂，这实在令人痛惜，这既是对政府资金的巨大浪费，也从侧面反映了我们某些地方政府的规划能力不强，执政水平有待提高。

　　针对“败家子工程”出现的原因，我认为一方面是一些地方政府部门对规划执行不到位或规划太随意，规划前瞻性不强;另一方面，是对政府官员和决策者权力的监督与约束不到位，对规划执行不到位和违规工程的问责机制匮乏或薄弱，以致越来越多的政府官员和决策者越来越漠视规划，这也为下一起违规建设起了坏的示范效应。

　　对此我认为，城市基础设施建设，必须建立问责制度，加大问责力度;对建设和拆除行为，应当实行决策终身追究制;对官员等决策失误导致的浪费社会财富的行为，应当用行政手段甚至法律手段进行追究;对监督不到位者，也应当问责，而且要追责到人。要真正地扼制住“败家子工程”频现的歪风邪气，让高铁在建设的同时也要充分进行利弊分析，并且做好提前的合理规划与科学规划。

　　【专家点睛】考生作答本题需要具有一定的理论高度与背景知识，需要能够透过表面现象深刻剖析出其实质性问题以及原因，从而对政府执政能力建设提出一些对策。